系统集成项目管理工程师《基础知识》考点及相关真题（十二）

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真题考点三十八：完工估算EAC

完工估算EAC，在某个时点，预测完成整个项目需要的成本，分为两种情况：一般估算和按照绩效估算。

一般完工估算EAC，就是实际花掉的成本AC加上完工尚需估算ETC，公式：EAC=AC+ETC=AC+(BAC-EV)。

按照绩效完工估算EAC，就是项目工作量除以成本绩效指数，公式：EAC=BAC/CPI=(BAC-EV)/CPI+AC。

考点相关真题

挣值管理是项目监控的重要手段，EAC=AC+BAC-EV公式所计算的是项目的()

A、完工尚需估算

B、进度绩效指数

C、完工估算

D、完工偏差

参考答案：C

真题考点三十九：实验设计(DOE)

实验设计(DOE)：实验设计是一种统计方法，用来识别哪些因素会对正在生产的产品或正在开发的流程的特定变量产生影响。可以在质量规划管理过程中使用。

考点相关真题

规划质量管理的过程中可以用到多种工具和技术。()是一种统计方法，用来识别那些因素会对正在生产的产品或正在开发的流程的特定变量产生影响。

A、成本效益分析法

B、质量成本法

C、标杆对照

D、实验设计

参考答案：D

真题考点四十：质量审计(Quality Auditing)

质量审计又称质量保证体系审核，是对具体质量管理活动的结构性的评审。质量审计可以是事先安排，也可随机进行。在具体领域中有专长的内部审计师或第三方组织都可以实施质量审计可由内部或外部审计师进行。

质量审计的目标是：

1、识别全部正在实施的良好及最佳实践

2、识别全部违规做法、差距及不足

3、分享所在组织或行业中类似项目的良好实践

4、积极、主动地提供协助，以改进过程的执行，从而帮助团队提高生产效率

5、强调每次审计都应对组织经验教训的积累做出贡献

考点相关真题

以下关于质量审计的叙述中，不正确的是()

A、质量审计是对具体质量管理活动的结构性评审

B、质量审计可以是事先安排，也可以随机进行

C、质量审计只能由外部审计师进行

D、质量审计可检查已批准的变更请求的实施情况

参考答案：C

真题考点四十一：控制图

控制图是七种基本质量工具之一，七种基本质量工具也称7QC工具，具体为：因果图、流程图、核查表、帕累托图、直方图、控制图、散点图。

控制图用来确定一个过程是否稳定，或者是否具有可预测的绩效，可用于监测各种类型的输出变量，也可用来监测成本与进度偏差、产量、范围变更频率或其他管理工作成果，以便帮助确定项目管理过程是否受控。

考点相关真题

在质量管理中，可以使用()判断一个过程是否处于控制状态还是处于失控状态。

A、散点图

B、运行图

C、控制图

D、因果图

参考答案：C

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