2020年中级国际注册人力资源师考试题一(14)
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2020年6月国际注册人力资源师考试将在6月27日考试,下面环球网校小编为大家整理2020年中级国际注册人力资源师考试题(14),供各位考生参考学习。不想错过国际注册人力资源师准考证打印、考试时间等信息,可以申请“ 免费预约短信提醒”,使用该服务后,时间公布后可以及时收到短信通知。
一、选择题
1.开发人力资源的基础性工作是( )。
A.做好人事制度建设
B.严格绩效考核
C.进行科学的工作分析
D.对人力进行教育和培训
答案:D
2.我国劳动力市场体系已初步形成,( )在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。
A.政府部门
B.市场机制
C.第三部门
D.三资企业
答案:B
3.舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有( )。
A.认为人力资本主要指凝集在人身上的知识、技能、经历、经验和熟练程度
B.明确概括了人力资本投资的范围和内容
C.构建了人力资本理论的微观经济基础,并被视为现代人力资本理论最终确立的标志
D.建立了系统的人力资本理论体系
答案:ABD
4.公共部门人力资源规划与私人企业组织的根本区别在于,它是以( )为导向。
A.公共目的
B.公共服务
C.公共产品
D.公共利益
答案:D
5.( )基本思想是找出过去人事变动的规律,用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数,以此推测未来的人员变动趋势。
A.德尔菲法
B.自下而上预测法
C.人员继承法
D.马尔可夫链预测分析方法
答案:D
6.我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分,根据《公务员法》规定,交流的方式包括( )。
A.调任
B.聘任
C.转任
D.挂职锻炼
答案:ACD
7.( )是公务员交流最为常见的方式。
A.调任
B.聘任
C.转任
D.挂职锻炼
答案:C
8.关于公共部门公职人员挂职锻炼,下列说法正确的是( )。
A.挂职锻炼公务员的流向只包括到基层机关或企事业单位或边远或者贫困地区机关
B.挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变
C.挂职锻炼的对象主要是无领导经验公务员和初任的青年公务员
D.挂职锻炼的期限一般规定为三年以内,多数在一到两年
答案:BCD
9.在工作分析的各个环节中,( )是整个工作分析过程最关键的环节。
A.工作分析的目的
B.确定工作分析的执行者
C.编写工作说明书和职位规范书
D.工作分析信息的搜集
答案:D
10.( )是一种以工作为中心的工作分析方法,是对管理工作进行定量化测试的方法,适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。
A.职位分析问卷
B.管理职位描述问卷
C.体能分析问卷
D.心理分析问卷
答案:B
11.职位分析问卷是常用的一种以( )为中心的工作分析方法,是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷。
A.职位
B.工作
C.工作条件
D.人
答案:D
12.品位分类制度的优点是( )。
A.结构富有弹性,适应性强,应用范围广
B.比较适用于担任领导责任的高级公务
C.有利于集中统一地领导,树立行政权威
D.便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划
答案:ABC
13.职位分类的优点在于( )。
A.因事设人而避免了因人设事滥竽充数现象
B.结构富有弹性,适应性强,应用范围广
C.便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划
D.可以使考试和考核标准客观,有利于事得其人,人尽其才
答案:ACD
14.对于公共部门人才所要测评的要素来说,( )是最基本的测评方式,具有重要的把关作用。
A.笔试
B.资质测试
C.评价中心技术
D.无领导小组讨论
答案:A
15.评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具,它主要通过( )情景模拟技术,加上一些传统的测试方法,对人的知识、能力、个性、动机进行测量。
A.无领导小组讨论
B.公文筐
C.心理测验
D.角色扮演
答案:ABD
16.关于无领导小组讨论,下列说法正确的是( )。
A.是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法
B.讨论中的问题通常是以书面形式给出
C.主要测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解决问题的能力
D.测试者能够更准确地确认自己报考的岗位是否适合自身的各项条件及兴趣、意愿和理想
答案:ABC
17.公共部门人力资源招募与选录工作只有在( )分析的基础上,才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资格条件、具体的招募途径以及甄选方法等。
A.劳动力市场的供需状况
B.内部环境
C.外部环境
D.经济环境
答案:B
18.内部环境分析是制定招募计划过程中一项十分重要的基础性工作,主要内容包括( )。
A.人力资源规划
B.人力资源供求预测
C.工作分析
D.薪酬管理
答案:AC
19.我国公共部门人力资源培训的原则,是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的,其中最基本的是( )。
A.讲求实效的原则
B.学用一致的原则
C.按需施教的原则
D.理论联系实际的原则
答案:D
20.( )是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。
A.技能培训
B.初任培训
C.专业培训
D.知识更新培训
答案:B
二、简答题
1、简述培训手段的设计方法。
答:培训手段的设计方法主要包括:①课程内容和培训方法:不同的课程内 容需要利用不同的培训方法进行培训;②学员的差异性:选择培训手段时,还要 考虑学员的差异性;③学员的兴趣与动力:要想取得比较好的效果,必须使用有 效的培训手段来提高学员的兴趣和动力;④评估手段的可行性:在选择培训手段 时,需要评估这种手段是否具有可行性。
2、简述企业管理人员培训的内容和方法。
答:企业管理人员培训的内容主要包括:①知识补充与更新;②技能开发; ③观念转变;④思维技巧。 企业管理人员培训的方法主要包括: ①在职开发; ②替补训练; ③短期学习; ④轮流任职计划;⑤决策模拟训练;⑥决策竞赛;⑦敏感性训练;⑧跨文化管理 训练。
3、简述培训效果评估的基本概念、类型、形式、作用和具体步 骤。
答:培训效果评估的基本概念是:通过建立培训效果评估指标和标准体系, 对员工培训是否达到了预期的目标,培训计划是否有效的实施等进行全面的检 查、分析和评价,然后将评估结果反馈给主管部门,作为以后制定修订员工培训 计划、以及进行培训需求分析的依据。 培训效果评估的类型包括:①反应评估;②学习评估;③行为评估;④结果评估。
培训效果评估的形式包括:①非正式评估和正式评估;②建设性评估和总结 性评估。 培训效果评估的作用包括:①培训前评估的作用(保证培训需求确认的科学 性;确保培训计划与实际需求的合理衔接;帮助实现培训资源的合理配置;保证 培训效果测定的科学性) ;②培训中评估的作用(保证培训活动按计划进行;培 训执行情况的反馈和培训计划的调整;可以找出培训的不足,归纳出教训,以便 改进今后的培训,同时能发现新的培训要求,从而为下一轮培训提供重要依据; 过程监测和评估有助于科学解释培训的实际效果) ③培训后效果评估的作用 ; (可 以对培训效果进行合理的判断,以便了解某一项目的是否达到原定的目标和要 求;受训人知识技能的提高或行为表现的改变是否直接来自培训的本身;可以检 查出培训的费用效益,评估培训活动的支出与收入的效益如何,有助于资金得到 合理的配置;可以较客观地评价培训者的工作;可以分为管理决策者提供所需的 信息) 。 培训效果评估的具体步骤为:①作出培训评估的决定(评估的可行性分析、 确定评估的目的) ;②制度培训评估的计划(选择培训的评估人员、选定培训评 估的对象、建立培训评估数据库、选择培训评估的形式、选择培训评估的方法、 确定方案及测试工具) ;③收集整理和分析数据;④培训项目成本收益分析;⑤ 撰写培训评估报告;⑥及时反馈评估结果。
4、 简述培训评估的层级体系的特点、 评估标准及评估方法的应 用。
答:培训评估的层级体系的特点:将培训成果划分为四个层级的框架体系, 包抱反应评估、学习评估、行为评估、结果评估,因此在建立培训效果评估标准 时,培训成果的考评内容和重点也就十分清晰明确。 培训评估的层级体系的评估标准包括:①相关度(标准干扰、标准缺陷) ; ②信度;③区分度;④可行性。 培训评估的层级体系的评估方法的应用主要包括:①反应评估:在课程刚结 束时,了解学员对培训项目的主观感觉或满意程序;②学习评估:着眼于学习效 果的度量,即评估学员在知识、技能、 态度或行为方式方面的收获;③行为评估: 评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变;④结果评估:通过对质量、数量、安全、销售额、成本利润、投资回报率等企业和学员上司关注的并且可量度 的指标进行考查,与培训前进行对照,判断培训成果的转化情况。
5、简介培训评估报告的撰写步骤和要求。
答:培训评估报告的撰写步骤主要包括:①导言;②概述评估实施的过程; ③阐明评估结果;④解释、评论、评估结果和提供参考意见;⑤附录;⑥报告提 要。 培训评估报告的撰写要求有: ①调查培训结果时必须注意接受调查的受训者 的代表性;②组织对培训投入大量的时间和精力,必然力图通过评估来证明培训 的价值;③评估者必须综观培训的整体效果;④评估者必须以一种圆熟的方式论 述培训结果中的消极方面;⑤评估方案持续一年以上时间时,评估者需要作中期 评估报告;⑥要注意报告的文学表述与修饰。
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